아래 내용은 2024년 12월 초대받아 방문한 해외 소재금형, 자재 개발, 제작 공장과 직접 소통하여작성한 단독안내사항으로 타 업체 무단 인용 시 강력법적조치함 간혹 카메라가 있는 부분의 화면 쪽 범퍼가미세하게 들려있는 부분에 대한 문의가 있어충분한 검토 후 안내드립니다. 해당 사항은 제품의 불량이나 제작상의 문제가 아닌,휴대폰의 형태적 구조로 인한 착용 시 특성입니다. 해당 부분은 카메라 보호를 위한 단차 구조로 인해,착용 시 카메라 쪽 범퍼가 소폭 위로 들리는 현상인 점 안내드립니다.모든 제품은 모두 동일한 틀을 사용하여 동일하게 제작되고 있습니다.해당 구조를 보완하기 위해 범퍼 전체를 두껍게 제작할 경우그립감 및 디자인에 영향을 주기 때문에현재는 가장 이상적인 범퍼 두께로 제작되고 있습니다. 이는 제조상의 유격이나 불량이 아닌 구조적 특성에 따른 부분이며,착용하였을때의 들뜸 정도를 실제로 측정 시 차이는 약 0.1~0.25(mm) 내외로 미미한 수준입니다.참고로, 저희 또한 판매 전부터 해당 제품을 지금까지 장기간 사용하고 있으며,이로 인한 구조적 또는 기능상의 문제는 발생하지 않았습니다. 아래로 갈수록 사진 픽셀이 많이 깨져보이는 것에서 알 수 있듯아주 확대해서 두드러지게 보이게끔 촬영한 사진입니다.위 특성은 앞서 안내드린 것처럼 구조 특성에 따라 착용 시 일부 범퍼가 미세하게 들리는 현상으로,제조사 측에서도 정상 제품 내 발생할 수 있는 범위로 확인된 부분으로불량으로 간주되지 않으니 이용에 참고부탁드립니다. 감사합니다.
